Отзывы 2021 об отеле Поляна 1389 Отель и СПА

Отзывы гостей об отеле «Поляна 1389 Отель и СПА»

Алла

2021-02-15 13:57:23

Отдыхали с мужем и 5-летней дочкой в феврале 2021. Были здесь ровно 2 года назад. Все отлично! За 2 года улучшилась инфраструктура: появились новые кафешки, расширился диапазон зимних развлечений для детей.
Отдельное спасибо нашему инструктору по горным лыжам Бытченко Василию. Дочка уверенно встала на лыжи. Обязательно приедем снова!


Отзывы гостей об отеле «Поляна 1389 Отель и СПА»

Татьяна

2020-10-05 12:58:00

Отдыхали с сентябре/октябре 2020. Очень понравилось месторасположение отеля, сам отель в хорошем состоянии.
Отличное питание, хороший спа.
Уборка номера на 3. Проводилась ежедневно, заключалась в смене полотенец и заправке кровати. Но сантехнику не чистили как следует.
Отлично готовят в ресторане но обслуживают посетителей в верхней одежде и рюкзаками которые толкаются с ними прямо возле еды. Персонал на это не реагирует.
СПА небольшой и уютный, много саун, чистый бассейн. Но уборку саун похоже не делают. Несколько дней наблюдала как в травяной парной на полу лежал один и тот же мусор. К сожалению некоторые посетители употребляют пиво прямо в бассейне и джакузи... лично меня беспокоило изволят ли они после этого дойти до туалета... Персонал на это также никак не реагировал.
Результат работы отдела бронирования и сам рецепшин это еле еле на 3. Был бронирован номер люкс с видом на горы... по факту вид на жилые дома рабочих и где то сбоку видна гора...
при бронировании были озвучены одни условия оформления счета.., по факту выдали другие документы со словами... незнаю кто вам сказал читайте правила... А в правилах кстати об этом ничего нет, даже в этом не компетентны.
Но если не обращать внимание на все эти минусы сервиса... природа, расположение отеля доставят вам удовольствие.


Отзывы гостей об отеле «Поляна 1389 Отель и СПА»

Наталия

2020-09-21 10:56:43

Добрый день! Спасибо за отличный отдых! Все понравилось. Особую благодарность выражаю персоналу отеля- вежливый, отзывчивый и доброжелательный! Очень вкусно кормили, спасибо вашим поварам) Благодарна девочкам, которые работают в
лобби- баре, особенно Юлии. Приеду ли я ещё? Конечно!!!


Отзывы гостей об отеле «Поляна 1389 Отель и СПА»

Мария

2020-02-11 10:24:17

Отдыхаем в этом отеле второй раз.
Прекрасное расположение, в окружении гор, воздух, виды- все это завораживает и способствует полному релаксу. Открытый бассейн с теплой водой. СПА зона - стоит отдельных похвал.
Номер уютный, персонал внимательный и отзывчивый.
Разнообразное питание и отличный сервис, вот что привлекает в этот отель снова и снова


Отзывы гостей об отеле «Поляна 1389 Отель и СПА»

Александра

2020-01-11 10:32:54

Отель находится в прекрасном месте. Тишина и уединение, виды на заснеженные горы, находишься как будто в облаках.
Отличный сервис, ненавящевое обслуживание. Разнообразные и очень вкусные завтраки. Приезжали на своей машине- парковка входит в стоимость. В номере полный комфорт, уборка качественная, постель удобная. Обязательно бронируйте номера с видом на горы- переплата того стоит! Думаю и летом отдых будет на 5+


Отзывы гостей об отеле «Поляна 1389 Отель и СПА»

Михаил Пожаров

2019-11-11 10:28:48

Мне очень понравился отель и отдых в нем понорама - отзывчивый персонал самое главное не навязчивый. Давно ходел отдохнуть в тихой и красивой обстановке и я это получил - создавалась такая атмосфера как будто я один в этом отеле, не разу за весь отдых не услышал матного слова, не видел пьяных, или что бы кто-то шумел. Реально за два дня я очень хорошо восстановился!


Отзывы гостей об отеле «Поляна 1389 Отель и СПА»

Наталья

2019-10-28 22:15:23

Это один из лучших отелей, где мы побывали! Территория огромная, где можно заблудиться. Большое количество развлечений для детей и взрослых. Действительно теплый бассейн с обалденным видом! 4 вида парных, отличное питание и номера. Современная канатная дорогая, быстрые подъемники, убранные склоны. Мы очень довольны, планируем посетить в будущем сезоне.


Отзывы гостей об отеле «Поляна 1389 Отель и СПА»

Елена

2019-10-09 14:17:47

Отель очень удобно расположен и имеет выход на трассы. Бассейн и СПА выше всех похвал!!! Как приятно плавать в теплом бассейне и любоваться заснеженными вершинами. Номера комфортные, все что нужно в номере есть, убираются хорошо, полотенца меняют. Виды открываются прекрасные. У нас был завтрак, он достойный. Персонал очень отзывчивый.


Оставьте свой отзыв

Узнать о спецпредложениях выходного дня! - Гостиничный комплекс Поляна 1389 Отель и СПА Сочи
Акции и скидки на «Длительный заезд» - Гостиничный комплекс Поляна 1389 Отель и СПА Сочи
УЗНАТЬ О СПЕЦТАРИФАХ - Гостиничный комплекс Поляна 1389 Отель и СПА Сочи