Отзывы 2023 об отеле Поляна 1389 Отель и СПА

Отзывы гостей об отеле «Поляна 1389 Отель и СПА»

Гузэль

2022-10-18 20:43:14

Добрый день! Отдохнули великолепно! Прекрасный отель в окружении величественных гор, потрясающий воздух! Очень красиво всё организовано! Отдых спокойный, умиротворённый! Очень доброжелательный персонал, отдельное спасибо Виктории, которая убирала номер очень добросовестно и чисто. И ещё отдельная благодарность работникам кухни—всё было на высшем уровне! Спасибо!


Отзывы гостей об отеле «Поляна 1389 Отель и СПА»

Сергей Иванович

2022-10-04 21:56:21

Отличный сервис в России оказывается. От начала бронирования , приятная девушка все рассказала , подтверждение выслала ,дала 5 дней до оплаты. Оплата удобная ,без комиссии банка. Отдых просто шикарный , глаза радуются.Все дорого , красиво. Питание отличное. Все улыбаются. Сервис на высоте !


Отзывы гостей об отеле «Поляна 1389 Отель и СПА»

Кирилл

2021-11-27 23:29:47

Замечательный отель в горах. Был в ноябре-декабре 2021г. Сервис на высоте, кухня замечательная, персонал опытный и доброжелательный. Зона спа это отдельный мир внутри отеля. Особенно порадовал большой спортивный зал. Есть кардиозона отдельным залом и непосредственно тренажерный зал с большим количеством тренажеров. В этом же зале находится скалодром высотой, если не ошибаюсь, 8 метров с трассами разного уровня сложности. Очень рекомендую записаться к инструктору по скалолазанью Сергею. Он поможет подобрать по размеру специальную обувь, снаряжение для страховки, расскажет основные принципы и секреты. И когда вы подниметесь на самый верх, Сергей, как настоящий тренер, скажет вам: "Ещё выше! Ты сможешь!". Придется сделать ещё пару шагов на верх ). Если вы ещё никогда не взбирались на скалодром, я бы советовал брать не менее 4 занятий, так как на первом просто поймёте что надо делать, на втором почувствуете свои мышцы, на третьем ощутите уверенность и на четвертом почувствуете то наслаждение ради чего всё это было.


Отзывы гостей об отеле «Поляна 1389 Отель и СПА»

Алла

2021-02-15 13:57:23

Отдыхали с мужем и 5-летней дочкой в феврале 2021. Были здесь ровно 2 года назад. Все отлично! За 2 года улучшилась инфраструктура: появились новые кафешки, расширился диапазон зимних развлечений для детей.
Отдельное спасибо нашему инструктору по горным лыжам Бытченко Василию. Дочка уверенно встала на лыжи. Обязательно приедем снова!


Отзывы гостей об отеле «Поляна 1389 Отель и СПА»

Татьяна

2020-10-05 12:58:00

Отдыхали с сентябре/октябре 2020. Очень понравилось месторасположение отеля, сам отель в хорошем состоянии.
Отличное питание, хороший спа.
Уборка номера на 3. Проводилась ежедневно, заключалась в смене полотенец и заправке кровати. Но сантехнику не чистили как следует.
Отлично готовят в ресторане но обслуживают посетителей в верхней одежде и рюкзаками которые толкаются с ними прямо возле еды. Персонал на это не реагирует.
СПА небольшой и уютный, много саун, чистый бассейн. Но уборку саун похоже не делают. Несколько дней наблюдала как в травяной парной на полу лежал один и тот же мусор. К сожалению некоторые посетители употребляют пиво прямо в бассейне и джакузи... лично меня беспокоило изволят ли они после этого дойти до туалета... Персонал на это также никак не реагировал.
Результат работы отдела бронирования и сам рецепшин это еле еле на 3. Был бронирован номер люкс с видом на горы... по факту вид на жилые дома рабочих и где то сбоку видна гора...
при бронировании были озвучены одни условия оформления счета.., по факту выдали другие документы со словами... незнаю кто вам сказал читайте правила... А в правилах кстати об этом ничего нет, даже в этом не компетентны.
Но если не обращать внимание на все эти минусы сервиса... природа, расположение отеля доставят вам удовольствие.


Отзывы гостей об отеле «Поляна 1389 Отель и СПА»

Наталия

2020-09-21 10:56:43

Добрый день! Спасибо за отличный отдых! Все понравилось. Особую благодарность выражаю персоналу отеля- вежливый, отзывчивый и доброжелательный! Очень вкусно кормили, спасибо вашим поварам) Благодарна девочкам, которые работают в
лобби- баре, особенно Юлии. Приеду ли я ещё? Конечно!!!


Отзывы гостей об отеле «Поляна 1389 Отель и СПА»

Мария

2020-02-11 10:24:17

Отдыхаем в этом отеле второй раз.
Прекрасное расположение, в окружении гор, воздух, виды- все это завораживает и способствует полному релаксу. Открытый бассейн с теплой водой. СПА зона - стоит отдельных похвал.
Номер уютный, персонал внимательный и отзывчивый.
Разнообразное питание и отличный сервис, вот что привлекает в этот отель снова и снова


Отзывы гостей об отеле «Поляна 1389 Отель и СПА»

Александра

2020-01-11 10:32:54

Отель находится в прекрасном месте. Тишина и уединение, виды на заснеженные горы, находишься как будто в облаках.
Отличный сервис, ненавящевое обслуживание. Разнообразные и очень вкусные завтраки. Приезжали на своей машине- парковка входит в стоимость. В номере полный комфорт, уборка качественная, постель удобная. Обязательно бронируйте номера с видом на горы- переплата того стоит! Думаю и летом отдых будет на 5+


Оставьте свой отзыв

День Влюбленных, акции! Спешите, места ограничены - Гостиничный комплекс Поляна 1389 Отель и СПА Сочи
Успейте забронировать номера в День защитника Отечества! - Гостиничный комплекс Поляна 1389 Отель и СПА Сочи
Подарок любимым на 8  марта! - Гостиничный комплекс Поляна 1389 Отель и СПА Сочи